在工作中想升职,除了自身的专业能力和业绩,没有带人的教练、辅导能力是不可能的。否则再厉害的业务高手也会面临这样的绝境:这活儿只有你能干得好,别人都不行,让你带人
在工作中想升职,除了自身的专业能力和业绩,没有带人的教练、辅导能力是不可能的。否则再厉害的业务高手也会面临这样的绝境:这活儿只有你能干得好,别人都不行,让你带人你要么瞧不上、要么教不会,那你就一直在这个岗位干下去吧。
一、带人要目标导向:谁的目标?
【注】这个目标是自己想当然地“为你好”(我以为对方想要),还是对方自己真的想要?
家长对孩子的期待都一样:只有好好学习才能考上好大学,上了好大学才能有好工作、好未来。但这真的是孩子自己想要的吗?很多孩子从小就觉得自己是在给父母读书,是在完成父母交给自己的任务,还天天都有指标考核,越学越没动力。
带人的影响力分两种,一种是正向的拉力,一种是被动的推力,你在用哪一种?
同一件事的两种不同说法:
1. 你不对,我来教你。
2. 你可以更好,我来教你。
如果我们一开始就非常着急、针锋相对,不管是不是出于好心,给对方最直接的感受就是“你在给我挑错”,他会直接开启防御模式。
这时如果能把你的目标转化成对方的目标,让他自己意识到往这个方向走更好,并且他也认为自己配得上这个“更好”,自己真的想变得更好,那他才会觉得你是在帮他成长,也才有可能积极主动、心甘情愿地接受你的辅导。
【例】组长、组员之间闹矛盾了,你作为部门领导,想教组长怎么带队伍,
你可以直接说1:“你这么批评人不对,正确做法应该是xxxx。”
也可以这么说2: “你现在带3个人的团队,这么干挺好。但将来要带10个人、甚至100人的团队,肯定得换个方法。你要是想带大团队,我来教你一下,批评人也是有技巧的。”
【作业】例子中的第二种说法好在哪里?请在现实中对他人/孩子做一次“你可以更好”的辅导,写出感受。
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在工作中想升职,除了自身的专业能力和业绩,没有带人的教练、辅导能力是不可能的。否则再厉害的业务高手也会面临这样的绝境:这活儿只有你能干得好,别人都不行,让你带人你要么瞧不上、要么教不会,那你就一直在这个岗位干下去吧。
一、带人要目标导向:谁的目标?
【注】这个目标是自己想当然地“为你好”(我以为对方想要),还是对方自己真的想要?
家长对孩子的期待都一样:只有好好学习才能考上好大学,上了好大学才能有好工作、好未来。但这真的是孩子自己想要的吗?很多孩子从小就觉得自己是在给父母读书,是在完成父母交给自己的任务,还天天都有指标考核,越学越没动力。
带人的影响力分两种,一种是正向的拉力,一种是被动的推力,你在用哪一种?
同一件事的两种不同说法:
1. 你不对,我来教你。
2. 你可以更好,我来教你。
如果我们一开始就非常着急、针锋相对,不管是不是出于好心,给对方最直接的感受就是“你在给我挑错”,他会直接开启防御模式。
这时如果能把你的目标转化成对方的目标,让他自己意识到往这个方向走更好,并且他也认为自己配得上这个“更好”,自己真的想变得更好,那他才会觉得你是在帮他成长,也才有可能积极主动、心甘情愿地接受你的辅导。
【例】组长、组员之间闹矛盾了,你作为部门领导,想教组长怎么带队伍,
你可以直接说1:“你这么批评人不对,正确做法应该是xxxx。”
也可以这么说2: “你现在带3个人的团队,这么干挺好。但将来要带10个人、甚至100人的团队,肯定得换个方法。你要是想带大团队,我来教你一下,批评人也是有技巧的。”
【作业】例子中的第二种说法好在哪里?请在现实中对他人/孩子做一次“你可以更好”的辅导,写出感受。